Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES

‍Toutes lesréservations doivent être garanties par une carte de crédit valide. Si la carte de crédit n'est pas valide, l'hôtel contactera le client afin de lui fournir une autre carte de crédit. Si aucune réponse n'est reçue ou si la carte de crédit n'est toujours pas valide, l'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation dans les 24 heures suivant la date de réservation.

Heure d'arrivée : 15:00 et heure de départ : 11:00
L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles sur demande. Renseignez-vous auprès de la réception pour connaître les conditions.‍

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POLITIQUE EN MATIÈRE D'ANIMAUX

‍Les animauxdomestiques sont autorisés, sauf dans le spa C-Side

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‍POLITIQUE DE L'ENFANCE

‍Bébédans la chambre sur demande et gratuitement

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‍PAIEMENTET POLITIQUE D'ANNULATION

Réservation non annulable, non modifiable, non remboursable

Le montant total du séjour sera facturé au moment de la réservation. En cas de no-show, le montant total du séjour sera conservé, TVA incluse.

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‍Tarifs flexibles
Les politiques d'annulation correspondent aux politiques publiques. En cas d'annulation tardive, de départ anticipé ou de no-show, la totalité du séjour sera facturée, TVA incluse.

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‍Quisommes-nous ?
Ce site web ("Site") est exploité par Cowley Manor Experimental, Cowley Manor, Cowley, Cheltenham, GL53 9NL, Royaume-Uni - sous le numéro d'enregistrement : 13998745 ("nous", "notre" et "nos" étant interprétés en conséquence).

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‍Contenude ce site
Votre utilisation de ce site et de son contenu, y compris, sans limitation, tout texte, donnée, logo, graphique, photographie, image, animation, logiciel, application, formulaire, vidéo, musique et autre matériel audiovisuel auquel vous accédez ("contenu") est soumise aux présentes conditions. Tout contenu auquel vous accédez sur ce site nous appartient (ou appartient à des tiers qui nous accordent une licence pour ce contenu) et est mis à votre disposition uniquement pour votre usage personnel, à condition que vous ne republiiez pas, ne publiiez pas, ne transmettiez pas, n'éditiez pas, n'adaptiez pas, ne syndiquiez pas ou ne distribuiez pas tout contenu sans notre autorisation écrite préalable. Les noms The Cowley Manor, Hotel Grands Boulevards et Henrietta Restaurant ainsi que d'autres noms d'entreprise et logos affichés sur ce site peuvent être des marques déposées nous appartenant ("Marques déposées").

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‍Liensvers d'autres sites web
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‍Votreutilisation de ce site
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Vous acceptez de nous indemniser en cas d'actions en justice ou de réclamations de tiers à notre encontre, ainsi que pour les pertes, dommages ou dépenses (y compris les frais de justice) que nous subissons du fait que vous avez manqué à vos obligations ou à vos engagements au titre de la présente section 4.

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‍Notreresponsabilité
Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence (ou de la négligence de nos employés ou agents) ou lorsque la législation applicable ne nous permet pas de restreindre ou d'exclure des obligations ou des responsabilités particulières.

Sous réserve du paragraphe ci-dessus, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les dommages causés à tout ordinateur ou appareil que vous utilisez pour accéder à ce site ou pour toute perte de données lors de l'utilisation de ce site. En outre, nous ne pouvons pas garantir que le contenu auquel vous accédez ou que vous téléchargez est exempt de virus, de vers ou d'autres logiciels malveillants, et vous devez vérifier que vous disposez d'une protection appropriée et à jour contre les virus ou les logiciels malveillants sur votre ordinateur ou votre appareil.

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‍Privacy& security
La manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles et protégeons votre vie privée est régie par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Nous avons également une politique en matière de cookies qui régit l'utilisation des cookies et d'autres technologies de suivi, qui peuvent être utilisées sur notre site.

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‍Changementsapportés aux présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités ou en cas de changement de la législation applicable. Toutes ces modifications prendront effet une fois que les présentes conditions auront été mises à jour et vous serez supposé avoir accepté ces modifications si vous continuez à utiliser le site après la dernière mise à jour.

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‍Achatde produits ou de services
Si vous choisissez d'acheter des produits ou des services que nous vous proposons par l'intermédiaire de ce site, cela peut être soumis à des conditions générales nouvelles et/ou supplémentaires qui vous seront notifiées à ce moment-là.

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‍Invaliditéet renonciation
Si l'une des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organisme de réglementation, les autres dispositions continueront à s'appliquer dans toute la mesure permise par la loi. Aucune renonciation à l'une de ces conditions ne sera effective si elle n'est pas faite par écrit par nous et une renonciation (ou une non-application) ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure.

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‍La loi applicable
En cas de litige entre vous et nous concernant les présentes conditions, les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles s'appliqueront. Si vous souhaitez engager une procédure judiciaire à notre encontre, vous devez le faire en Angleterre et au Pays de Galles, sauf dans la mesure où la loi applicable dans votre pays de résidence exige l'application obligatoire d'une autre loi et/ou d'une autre juridiction et/ou d'une autre langue et que cette exigence ne peut être légalement exclue dans le cadre des présentes Conditions, auquel cas cette loi et/ou cette juridiction et/ou cette langue s'appliquera, dans la mesure où la loi l'exige.

ContactSi vous avez des questions ou des réclamations concernant le site ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante stay@cowleymanor.com